Iniziare con Queria
In questa guida imparerai a:
- Accedere alla piattaforma
- Caricare il tuo primo documento
- Fare la tua prima domanda all'AI
Tempo necessario: 5 minuti
Passo 1: Accedi alla piattaforma
- Vai su admin.queria.pro (o l'indirizzo fornito dalla tua azienda)
- Inserisci la tua email e password
- Clicca Accedi
Primo accesso?
Se non hai ancora le credenziali, contatta l'amministratore della tua azienda.
Passo 2: Carica un documento
Una volta dentro, vedrai la dashboard. Per caricare il tuo primo documento:
- Clicca su Documenti nel menu laterale
- Clicca il pulsante Carica Documento in alto a destra
- Seleziona un file dal tuo computer
- Attendi che lo stato passi a Pronto (segno di spunta verde)
Formati supportati: PDF, Word (.docx), Excel (.xlsx)
Quanto tempo ci vuole?
Un documento di 10-20 pagine viene elaborato in circa 30 secondi. Documenti più lunghi richiedono qualche minuto.
Passo 3: Fai la tua prima domanda
Ora che hai un documento caricato:
- Clicca su Chat nel menu laterale
- Clicca Nuova Chat
- Scrivi la tua domanda nel campo in basso
- Premi Invio
Esempio di domanda
Se hai caricato un contratto, prova:
"Qual è la durata di questo contratto?"
Oppure:
"Quali sono le condizioni di pagamento?"
Come leggere la risposta
Queria ti risponde con:
- La risposta — basata sui tuoi documenti
- Le fonti — i documenti da cui ha preso le informazioni
- La percentuale — quanto è sicura la risposta
Cliccando su una fonte puoi vedere esattamente il passaggio del documento utilizzato.
Prossimi passi
Ora che hai fatto la tua prima domanda:
- Carica più documenti per avere una base di conoscenza completa
- Organizza con i Topics per categorizzare i contenuti
- Scopri come fare domande efficaci per ottenere risposte migliori
Problemi comuni
Il documento resta in "Elaborazione"
I documenti molto lunghi (oltre 100 pagine) possono richiedere qualche minuto. Se resta bloccato per più di 10 minuti:
- Prova a Riprocessare il documento (icona di refresh)
- Se persiste, contatta il supporto
La risposta non è precisa
Se la risposta non è soddisfacente:
- Prova a riformulare la domanda in modo più specifico
- Verifica che il documento contenga effettivamente l'informazione
- Seleziona un Topic per limitare la ricerca ai documenti pertinenti
Non trovo il documento caricato
- Controlla di essere nell'azienda giusta (menu in alto a sinistra)
- Usa la barra di ricerca nella pagina Documenti
- Verifica che il documento sia in stato "Pronto"